第308回　房総カントリー大上コース／お客様本位

お客様は神様です。。。なんて言葉を耳にしたことありますよね

ゴルフ場に限らず、お客様はとても大切な存在で、お客様なしには商売がなし得ない。

お客様の求めるサービスや満足度を上げればおのずと来場者は伸びていく。
しかし、お客様が求めるサービスにはコスト（費用）がかかる。どのゴルフ場もそうだと思いますが、メンテナンスの素晴らしいゴルフ場は、年会費が高かったり、プレーフィが高かったりと、コストをお客様が負担している。またそうでないと成り立たない。

経営者・経営陣は常にコストバランスを考え、来場者の満足度を上げながら、どのようにしたら、もっとお客様に来てもらえるのか？そこには・・・都心からの距離なのか、プレーフィなのか、施設なのか、食事なのか、さまざま理由はあると思いますが・・・どれも非常に重要な事です。（まだまだたくさんありますが）

都心からの距離は、いまさらどうにもならないが、アクアラインの開通（１９９７年）により、利便が向上され、圏央道一部開通（木更津東インター２００７年）で拍車をかけ、念願の東金インターまでの開通（２０１３年）で、注目を浴びるようになる。

この界隈のゴルフ場は、それぞれ特徴があり、当然だけど評判はまちまだが賛否はある。それはこの界隈に限ったことではないが、やはりここの地に求められているものは何なのか？的確に判断し、それを実行していかないと、お客様の満足度を低下させて、リピート率を下げてしまう。もちろん会員権の相場にも影響を及ぼす。

石を投げれば。。。すぐにゴルフ場がある。万木城・レイクウッド大多喜・・・その他もろもろメンバーコースもセミパブリックも含めると。。。。そりゃ、、、もう戦いですよ（笑）

わざわざ・・・ここに来るには、、、何かがある訳で・・・
その何かは、、、来た方なら理解出来ると思います。また、メンバーの方は、その何かが解っているからメンバーになるのだろうし、房総の派手に目立たない人気の秘訣のような気がします。もし・・・オッチャンがメンバーなら・・・あまり知られたくないかも

近々・・・房総カントリーをラウンドする予定の方がいましたら、ぜひとも泊りをお勧めします。前泊でもラウンド後に宿泊でも構いません。ラウンドだけではここの良さは伝わらないしもったいないです。
時間的な制約のある方々もたくさんいると思いますが、出来ればここで早朝プレーを
してみてください。いわいるアーリーバード！！グリーンのコンデションを確かめてください。トップスタート前よりも職員が来て、夜露を綺麗に取り除き、ピンピン芝の状態で、通常と同じような状態でプレーできます。
そして、朝食をしてから、通常ラウンドで一日ここを堪能してみてください。ラウンド終了後には、日が暮れるまでたくさんアプローチ練習場で練習してください。ロッジで美味しい食事を食べ飲んでゴルフ談義に花を咲かせてください。

また、お土産のテイクアウトのアップルパイにメロンパン・カレーパンとどれでもいいので
試に買ってみてください。特にメロンパンはやみつきになる美味さです。

そして、そんな房総カントリーの会員権にご興味をお持ちになられた方！！！是非とも
加賀屋ゴルフに来て、房総の魅力を思う存分、、、、マシンガントークしてくれる社長さんがいますので（笑）不在の場合は、、、かわりにマシンガントークしますので

来場してひと月以上たちますが、あの時のおもてなし頂いた感激は今でも心の奥に残っております。また、帰る際には総支配人自ら玄関までお見送りに来られて、オッチャンが駐車場を出るまでお見送りして頂いたことも・・・記憶に残っている。

あれ？？？肝心のスコアは？？？

どこかに消えちゃいました・・・すみません（笑）１００は叩いてないのでご安心を

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